Politique de confidentialité
Politique de confidentialité – Élan Homme
La présente politique de confidentialité s’applique aux services proposés par Élan Homme, une boutique en ligne spécialisée dans la mode masculine.
Nous attachons une grande importance à la protection de la vie privée de nos clients et nous nous engageons à traiter toutes les données personnelles de manière confidentielle, sécurisée et conformément à la réglementation en vigueur.
1. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation de notre site et lors de la passation d’une commande ou de la création d’un compte client, Élan Homme peut collecter les données personnelles suivantes :
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Nom et prénom
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Adresse de livraison et de facturation
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des prestataires tiers)
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Adresse IP et données relatives à l’appareil utilisé
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Données de navigation et activités sur notre site web
Ces informations sont collectées uniquement lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos services.
2. Finalités du traitement des données
Les données personnelles collectées par Élan Homme sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :
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Le traitement, la confirmation et l’expédition des commandes
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La gestion du compte client
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La fourniture du service client et de l’assistance
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La communication d’informations relatives aux commandes, livraisons ou retours
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L’envoi d’offres promotionnelles et d’informations commerciales (si le client y a consenti)
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L’amélioration continue de notre site web, de nos services et de l’expérience utilisateur
3. Partage des données avec des tiers
Les données personnelles des clients peuvent être partagées avec des tiers uniquement lorsque cela est strictement nécessaire à l’exécution de nos services, notamment :
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Prestataires de paiement sécurisés
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Services de livraison et partenaires logistiques
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Prestataires techniques (hébergement, maintenance du site)
Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité des données et de les utiliser uniquement dans le cadre des services fournis à Élan Homme.
Aucune donnée personnelle n’est vendue ou louée à des tiers à des fins commerciales.
4. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou afin de satisfaire aux obligations légales, comptables et fiscales applicables.
5. Sécurité des données
Élan Homme met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies afin de :
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Assurer le bon fonctionnement du site
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Analyser le comportement des visiteurs
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Améliorer les performances et le contenu
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Soutenir nos actions marketing et publicitaires
Le client peut à tout moment gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de son navigateur.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès à vos données personnelles
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Droit de rectification des données inexactes
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Droit à l’effacement de vos données
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Droit d’opposition au traitement de vos données
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Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 info@elanhomme.fr
8. Coordonnées de contact
Pour toute question, demande ou réclamation concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via :